Kostenlose und unverbindlich
Video-Beratung
Solange unser Möbelhaus zur Bekämpfung der Covid 19-Pandemie geschlossen bleiben muss, bieten wir Ihnen unsere Beratung gerne über eine kostenlose Video-Beratung an.
Im Gespräch teilen Sie Ihre Vorstellungen von Ihrem Traum-Möbelstück mit und wir zeigen Ihnen erste Artikel, die wir Ihnen anbieten können. Im Nachgang erhalten Sie dann per E-Mail ein unverbindliches Angebot von uns.
Zur Terminvereinbarung senden Sie uns bitte eine E-Mail:
Rufen Sie uns an
04672 7220
Schreiben Sie uns eine E-Mail
info@kogismoebelhaus.de
Öffnungszeiten
aufgrund der Covid 19-Pandemie geschlossen
Video-Beratung
Kommen Sie gern auf uns zu, wir beraten Sie gern!
F.A.Q.
Fragen zur Video-Beratung
Die Covid 19-Pandemie stellt uns alle vor nie da gewesene Herausforderungen. Lassen Sie uns dennoch das beste daraus machen! Über eine Video-Konferenz teilen Sie uns Ihre Vorstellungen zu Ihrem Wunsch-Möbelstück mit. Anschließend unterbreiten wir Ihnen gern ein Angebot. So können Sie Ihre vier Wände in der Zeit zu Hause noch schöner gestalten und genießen. Wir unterstützen Sie dabei gerne.
Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen zu unserem Angebot der kostenlosen Video-Beratung.
Welche Informationen benötigen wir vor einer Video-Beratung?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Anfrage einer Video-Beratung. Teilen Sie uns in der E-Mail gerne bereits mit, welches Möbelstück Sie suchen, dann können wir uns auf die Beratung vorbereiten. Bitte senden Sie uns außerdem ein paar für Sie passende Terminvorschläge sowie eine E-Mail-Adresse, an die wir die Einladung zur Videokonferenz versenden sollen.
Welche technischen Anforderungen gibt es?
Um eine Video-Beratung durchführen zu können, benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse, die Sie uns vorab mitteilen. An diese E-Mail-Adresse werden wir eine Einladung zur Video-Beratung versenden. In der Einladung finden Sie einen Link, per Klick auf diesen können sie an der Video-Konferenz teilnehmen. Ihr Endgerät sollte über ein Mikrofon verfügen, damit wir Sie hören können. Bestensfalls ist es auch mit einer Kamera ausgestattet, sodass wir Ihnen ihre Wünsche bereits von den Lippen ablesen können.
Welche Erfahrungen gibt es mit Video-Beratungen?
Das Angebot der Video-Beratung haben wir ganz neu für Sie geschaffen. Sehen Sie es uns also nach, wenn auch wir noch etwas „Üben“. Wir alle müssen uns den aktuellen Rahmenbedingungen anpassen und lernen, die digitalen Möglichkeiten zu nutzen. Das wollen wir mit Ihnen gemeinsam tun!
Kostet die Video-Beratung etwas?
Nein, unser Angebot der Video-Beratung ist für Sie vollkommen kostenlos.
Wie lange dauert eine Video-Beratung?
Die Dauer der Video-Beratung ist nicht festgelegt. Wir tauschen uns in aller Ruhe dazu aus, welches Möbelstück wir Ihnen anbieten können. Planen Sie jedoch mindestens eine halbe Stunde für die Video-Beratung ein.
und so geht’s
Ablauf der Video-Beratung
1. Anfrage
Schreiben Sie uns eine E-Mail zur Anfrage der Video-Beratung. Nennen Sie uns dabei geeignete Terminvorschläge sowie die E-Mail-Adresse, an die wir die Einladung zur Video-Konferenz versenden sollen.
2. Vorbereitung
Bestenfalls nennen Sie uns in Ihrer Anfrage auch das gesuchte Möbelstück mit den gewünschten Eigenschaften (bspw. Maße, Farbe, Holz, Stoff), damit wir uns auf die Video-Beratung optimal vorbereiten können.
3. Video-Beratung
Im dritten Schritt findet die eigentliche Video-Beratung statt, in der Sie uns Ihre persönlichen Vorstellungen mitteilen und wir Ihnen erste Artikel zeigen können. Nutzen Sie ein Endgerät mit Mikofon und ggf. Kamera.
4. Angebot
Nach der Video-Beratung erhalten Sie ein Angebot über Ihr passendes Möbelstück per E-Mail von uns. Anschließend besprechen wir dieses gern noch einmal telefonisch oder ebenfalls per Video-Konferenz mit Ihnen.